Прежняя скидочная программа лояльности больше не действует. В новой клубной программе совмещены две механики: бонусная и скидочная. Это значит, что стало выгоднее совершать каждую покупку.

Зарегистрироваться в клубной программе можно при покупке в розничном магазине на кассе, а также в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

При переходе в новую программу лояльности всем участники получают скидку 25%

К одному номеру телефона может быть привязана только одна карта.

Новая карта не имеет физического носителя. Применить ее к покупке в розничном магазине можно по номеру телефона, к которому она привязана или по QR-коду из мобильного приложения. Для применения клубной карты в интернет-магазине letu.ru достаточно авторизоваться в личном кабинете по номеру телефона.

Чтобы активировать возможность списания бонусов, необходимо заполнить анкету. Пока анкета не заполнена, списать бонусы невозможно.

Анкету можно заполнить в личном кабинете в разделе «Клубная карта» или в мобильном приложении

При заполнении обязательно укажите ваше имя, номер телефона и электронную почту. А если укажете дату рождения — вас ждёт подарок бонусами ко дню рождения.

При переходе в новую программу лояльности все участники получают скидку 25%.

Скидка до 25% повышается автоматически.

В клубной программе действуют ограничения по скидкам. Подробности

Да, скидка и бонусы действуют одновременно. При покупке вы можете получить скидку по карте 25% и до 50% оставшейся суммы оплатить бонусами.

Бонусы начисляются за каждую покупку на ту часть, которая оплачена денежными средствами или подарочным сертификатом. Товары и услуги, на которые бонусы не начисляются, представлены здесь

При каждой покупке начисляется 5% от стоимости каждого товара в чеке, или 15% - для участников со статусом Premium. Округление суммы начисления происходит в большую сторону до целого числа. Если в чеке несколько товаров из одной категории, например, несколько средств по уходу за кожей, то 5% бонусов будет рассчитан от суммы покупок товаров из одной категории.

Минимально за одну покупку может быть начислен 1 бонус.

За покупку могут быть начислены дополнительные акционные бонусы. Порядок начисления и списания акционных бонусов представлен в правилах акции.

Бонусы за покупку подарочного сертификата не начисляются.

Бонусы будут начислены при любой сумме покупки. Минимального порога нет.

Бонусы будут начислены за ту часть покупки, которая оплачена денежными средствами или подарочным сертификатом.

Бонусы за покупку начисляются неактивными и активируются в течение 24 часов после начисления (по московскому времени). После активации бонусы доступны для списания. Правила активации и действия бонусов, начисленных по акции, устанавливается по каждой акции отдельно.

Следите за нашими новостями на сайте, в мобильном приложении, в соц.сетях, СМС и email.

Для начисления бонусов по промокоду, необходимо перейти в Личный кабинет, раздел Клубная карта и ввести промокод в специальном поле. Подробнее об условиях применения.

1 бонус = 1 Р

Бонусами можно оплатить до 50% от стоимости покупки, после учета всех скидок. Бонусами нельзя оплатить покупку подарочных сертификатов, услуги доставки и некоторых товаров, представленными на сайте. Подробнее

Бонусы за покупку начисляются неактивными и активируются в течение 24 часов после начисления (по московскому времени). После активации бонусы доступны для списания. Правила активации и действия бонусов, начисленных по акции, устанавливается по каждой акции отдельно.

Бонусы за интернет-заказ будут начислены после выкупа заказа. Получение информации о выкупе заказа занимает до 14 дней.

Бонусы, начисленные за покупки, доступны для списания в течение 180 дней с момента активации. По истечении периода действия неиспользованные бонусы сгорают. Период действия Акционных бонусов, которые начисляются по акции, устанавливаются по каждой акции отдельно.

При списании бонусов в приоритете будут списаны те, у которых дата сгорания ближе к дате списания, если иное не указано в правилах конкретной акции.

Начислим 15% бонусами за каждую покупку. Бонусы начисляются даже на товары со скидкой. Важно: активация бонусов доступна в течение 24 часов. Бонусы действуют 180 дней с момента активации. Чтобы увидеть сумму бонусов за товар с учетом статуса Premium, перейдите к корзине на сайте letu.ru.

Для получения Premium выполните одно из условий:

Следите за прогрессом в личном кабинете в разделе Клубная карта

Новый статус будет доступен на следующий день после выполнения одного из условий.

Статус дается на 3 месяца. Далее его можно продлить, если снова выполнить одно из условий. Иначе статус деактивируется.

Для продления нужно выполнить одно из условий* в течение действия статуса Premium.

Срок выполнения условий вы найдете в разделе Клубная карта в личном кабинете

Если не продлить статус вовремя, прогресс обнулится. Вам будет рассчитан новый период для выполнения условий. Точные даты вы найдете в разделе Клубная карта в личном кабинете

Скидка у участников со статусом – 25%. Скидка по карте может быть ограничена дополнительными условиями. Подробнее

Если по Карте клиента была заполнена анкета с указанием номера телефона и карта была активирована, то она будет использована при присоединении к новой клубной программе.

Карта в новой программе не имеет физического носителя и всегда привязана к номеру мобильного телефона, поэтому потерять ее невозможно.

Чтобы отказаться от участия в Клубной программе и от использования своих персональных данных, необходимо отправить запрос через «Обратную связь» на сайте letu.ru или в приложении, указав свои ФИО, номер телефона и просьбу об отзыве согласия.

Списанные бонусы будут возвращены на карту в течение 24 часов после получения товара Организатором. Срок действия возвращенных бонусов не продлевается и подлежат списанию в ранее установленные сроки. Бонусы, начисленные за покупку, при возврате аннулируются полностью и не подлежат восстановлению.